Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30/10/2025

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati è:
Gemma S.R.L.
Via Dante Alighieri 26
50041 Calenzano (FI) – Italia
E-mail: info@gabarramilano.com
In qualità di Titolare, Gemma S.R.L. garantisce la riservatezza, la correttezza e la protezione dei dati personali dei clienti e visitatori del sito.


2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai dati personali trattati dal Titolare mediante il sito web www.gabarramilano.com e relativi servizi online, nonché tramite altri canali (es. newsletter, assistenza clienti, moduli di contatto, ordini via webshop) connessi all’attività dell’e-commerce del marchio Gabarra Milano.
Essa fornisce trasparenza in merito ai trattamenti effettuati, alle finalità, alle basi giuridiche, ai diritti dell’interessato e alle modalità di esercizio di tali diritti.


3. Tipologie di dati raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

Nel corso della navigazione e degli acquisti sul Sito, l’utente potrà fornire volontariamente dati personali, quali ad esempio:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e/o spedizione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono o cellulare
  • Dati relativi al pagamento (tramite enti terzi)
  • Eventuali preferenze relative ai prodotti o al servizio clienti
    Questi dati sono necessari per la gestione dell’ordine, la consegna dei prodotti, l’assistenza post-vendita e, – solo se prestato consenso – per attività di marketing.

3.2 Dati automatici / tecnici

Durante la visita al Sito possono essere raccolti, previo il consenso ove richiesto, dati tecnici relativi alla navigazione, quali:

  • Indirizzo IP
  • Tipologia di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato
  • Timestamp di accesso e durata della visita
  • Pagine visitate e percorso di navigazione
  • Dati di utilizzo di cookie o altre tecnologie analoghe
    Tali dati sono raccolti per ragioni tecniche, di sicurezza e per miglioramento dell’esperienza utente.

3.3 Dati derivati da terzi

Potrebbero essere integrati dati da soggetti terzi autorizzati (es. sistemi di pagamento, corrieri, servizi analitici) nei limiti previsti dalla normativa e per le finalità consentite.


4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Di seguito sono elencate le principali finalità del trattamento con le relative basi giuridiche:

FinalitàBasi giuridiche
Evasione dell’ordine, gestione spedizione, fatturazioneContratto (art. 6 par. 1 b GDPR)
Assistenza clienti, gestione resi e garanzieInteresse legittimo del Titolare o adempimento contrattuale
Registrazione utente e accesso account (se previsto)Contratto o consenso
Marketing diretto (newsletter, promozioni)Consenso espresso (art. 6 par. 1 a GDPR)
Miglioramento del Sito, analisi statistiche e sicurezzaLegittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 f GDPR)
Adempimento obblighi legali/fiscaliObbligo legale (art. 6 par. 1 c GDPR)

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio per la corretta esecuzione dell’ordine; l’eventuale rifiuto può impedire la conclusione del contratto.


5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti cartacei e/o informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità, conformemente all’art. 32 GDPR.
L’accesso ai dati è riservato a personale autorizzato ed eventualmente ad incaricati esterni (es. corrieri, piattaforme di pagamento), nominati Responsabili esterni.
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate:

  • Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (o come previsto dalla normativa fiscale italiana)
  • Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
  • Dati tecnici di navigazione: normalmente fino a 24 mesi, salvo esigenze di sicurezza o obblighi più lunghi
    Alla scadenza dei termini, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni per l’esecuzione dei servizi (es. corrieri, istituti di credito, sistemi di pagamento, gestori piattaforma e-commerce) e nei casi previsti dalla legge.
Non diffondiamo i dati personali dell’interessato nel senso di renderli accessibili al pubblico in modo generalizzato.
In particolare, i dati possono essere trasferiti a soggetti ubicati in paesi terzi o internazionali solo se viene garantita adeguata protezione (es. clausole contrattuali tipo) o se previsto da normative europee, e l’utente sarà informato caso per caso.


7. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe (inclusi cookie propri e di terze parti) per vari scopi:

  • Necessari per il funzionamento del Sito e per la gestione della sessione
  • Analitici/esistenziali per comprendere utilizzo del Sito e migliorarlo
  • Di marketing/profilazione (previo consenso)
    L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite banner iniziale e/o impostazioni del browser. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy disponibile nel footer del Sito.

8. Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto, in qualsiasi momento, di:

  • chiedere l’accesso ai propri dati personali
  • chiedere la rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • chiedere la limitazione del trattamento
  • opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • richiedere la portabilità dei dati (nei casi previsti)
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
  • proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali)
    Per esercitare tali diritti, l’interessato può inviare richiesta via e-mail all’indirizzo info@gabarramilano.com oppure per posta al Titolare indicato. Le richieste saranno evase nei termini previsti dalla normativa.

9. Trasferimento internazionale dei dati

Qualora i dati vengano trasferiti a paesi extra-UE/SEE privi di decisione di adeguatezza, il Titolare provvederà ad adottare le opportune misure di garanzia (es. clausole contrattuali standard) e provvederà a informare l’interessato della specifica situazione.


10. Profilazione e marketing diretto

Ai fini del marketing diretto e della profilazione (es. invio newsletter, offerte personalizzate), l’utente potrà prestare un consenso separato e distinto. In caso di consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link nell’e-mail o contattando il Titolare.
Il Titolare non effettua decisioni automatizzate basate esclusivamente su processi automatici che producono effetti giuridici o incidono in modo analogo sulla persona.


11. Sicurezza dei dati

Il Titolare ha implementato misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio (cifratura, backup, controlli di accesso). Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dei dati è completamente privo di rischi: l’utente è invitato a prestare attenzione durante l’utilizzo di internet.


12. Conservazione dei dati dei minori

Il servizio non è destinato a minori di 18 anni: non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti minorenni. Qualora venissimo a conoscenza del trattamento di dati personali di un minore senza verifica del consenso da parte del titolare della responsabilità genitoriale, il Titolare provvederà alla cancellazione.


13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualunque momento, dandone adeguata comunicazione tramite pubblicazione sul Sito con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.


14. Contatti

Per ulteriori informazioni, segnalazioni o esercizio dei diritti, puoi contattarci:
Gemma S.R.L.
Via Dante Alighieri 26
50041 Calenzano (FI) – Italia
E-mail: info@gabarramilano.com


🇺🇸 Informativa per gli Utenti degli Stati Uniti (US Privacy Notice)

Questa sezione integra l’Informativa sulla Privacy generale di Gemma S.R.L. / Gabarra Milano e si applica esclusivamente agli utenti che risiedono negli Stati Uniti, in particolare negli Stati che hanno emanato leggi sulla protezione dei dati personali come California, Virginia, Colorado, Connecticut e Utah.

Ai sensi delle normative statunitensi vigenti (incluso il California Consumer Privacy Act – CCPA e successive modifiche introdotte dal California Privacy Rights Act – CPRA), Gemma S.R.L. fornisce le seguenti informazioni aggiuntive.


1. Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali:

  • Identificativi personali (nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, ID utente, account).
  • Informazioni commerciali (prodotti acquistati, storici di ordini, preferenze, modalità di pagamento).
  • Dati di internet o di rete (indirizzi IP, cronologia di navigazione, interazioni con il sito).
  • Informazioni di geolocalizzazione approssimativa (solo se necessaria per spedizioni).
  • Dati professionali o relativi a preferenze di consumo (facoltativi, se forniti dall’utente).

Non raccogliamo dati sensibili ai sensi delle leggi americane, come informazioni sanitarie o biometriche.


2. Finalità d’uso

Le informazioni personali vengono utilizzate per:

  • Fornire e gestire i nostri servizi e-commerce (vendita, spedizione, assistenza).
  • Personalizzare l’esperienza di acquisto e migliorare il sito web.
  • Inviare comunicazioni promozionali e aggiornamenti, previo consenso.
  • Prevenire frodi, gestire pagamenti e garantire la sicurezza delle transazioni.
  • Adempiere a obblighi legali e fiscali.

3. Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere informazioni personali con terze parti esclusivamente per scopi operativi, ad esempio:

  • Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, Shopify Payments).
  • Corrieri e logistica (es. DHL, UPS, FedEx).
  • Servizi di hosting, marketing e supporto clienti.

Non vendiamo i dati personali dei clienti e non condividiamo informazioni a scopo di profilazione pubblicitaria senza consenso esplicito.


4. Diritti degli utenti statunitensi

A seconda dello Stato di residenza, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: puoi richiedere di conoscere quali dati personali vengono raccolti e come vengono utilizzati.
  • Diritto di cancellazione (“Right to Delete”): puoi richiedere la cancellazione delle informazioni personali raccolte.
  • Diritto di correzione: puoi richiedere la modifica dei dati inesatti.
  • Diritto di opt-out: puoi opporti alla vendita o alla condivisione dei tuoi dati personali (se applicabile).
  • Diritto di limitazione dell’uso dei dati sensibili (laddove applicabile).
  • Diritto di non subire discriminazioni per l’esercizio di questi diritti.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
📩 E-mail: info@gabarramilano.com
📬 Indirizzo postale:
Gemma S.R.L.
Via Dante Alighieri 26
50041 Calenzano (FI) – Italia

Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere alla richiesta, come previsto dalle leggi applicabili.


5. Dati dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 16 anni (o 13 anni, dove previsto).
Se un genitore o tutore ritiene che il minore ci abbia fornito dati personali, può contattarci per chiederne la rimozione.


6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate, salvo periodi di conservazione più lunghi richiesti da leggi fiscali o commerciali.


7. Trasferimenti internazionali

Poiché Gemma S.R.L. ha sede in Italia, i dati degli utenti statunitensi possono essere trasferiti e trattati all’interno dell’Unione Europea.
Garantiamo adeguate misure di protezione e sicurezza in conformità agli standard internazionali, inclusi sistemi di crittografia e controlli di accesso.


8. Aggiornamenti della sezione US Privacy

Gemma S.R.L. si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente sezione per conformarsi alle evoluzioni normative degli Stati Uniti. Le modifiche saranno pubblicate con data di aggiornamento nel sito ufficiale [www.gabarramilano.com].


9. Contatti